Правила проживания
- Режим работы гостиницы – круглосуточно. Расчетный час в гостинице – 12.00,
стандартное время заезда — 14.00, время выезда – до 12:00.
- Размещение в гостинице возможно при предъявлении следующих документов:
· для граждан РФ — паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина СССР до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста; загранпаспорт гражданина РФ – для лица, постоянно проживающего за пределами РФ;
· для иностранных граждан — национальный паспорт и документы, подтверждающие законность пребывания на территории РФ (виза (для граждан ряда стран установлен безвизовый въезд в РФ), вид на жительство, разрешение на временное проживание, миграционная карта).
- Размещение производится при условии подписания гостем Регистрационной карты, что означает согласие гостя с положениями Договора оказания гостиничных услуг от «19» октября 2015г. № 1 и настоящими Правилами.
- Гостям гарантируется соблюдение всех правил конфиденциальности.
- Стоимость проживания определяется как комплекс услуг по обеспечению проживания, включая все предоставляемые гостиницей услуги, и зависит от категории и наличия номеров, выбранных дат, длительности проживания и определяется по соглашению сторон Договора. Плата за дополнительные услуги, предоставляемые Гостиницей, осуществляется по ценам, утвержденным приказом Генерального директора.
- Ранний заезд или поздний выезд возможен при наличии свободных мест. При этом о продлении проживания и/или сокращении ранее заявленных сроков проживания необходимо сообщить администратору не менее чем за сутки до фактической даты выезда.
- Гости к проживающим допускаются исключительно с согласия последних и только на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт гражданина РФ, военный билет, водительское удостоверение, иные документы государственного образца).
- Пребывание гостей в номере проживающего возможно с 8-00 до 23-00. По истечении этого срока гость обязан покинуть гостиницу или оплатить проживание в гостинице (при наличии мест) в соответствии с тарифом. При этом общее количество проживающих в номере не должно превышать максимально допустимого количества мест, определенного стандартом номера. Гостиница не несет ответственности за гостей, приглашенных проживающим в номер.
- Гости, обратившись в службу бронирования и размещения, могут воспользоваться дополнительными бесплатными услугами отеля: хранение багажа, вызов скорой помощи, пользование медицинской аптечкой, доставка в номер корреспонденции, адресованной гостю, по ее получении, побудка к определенному времени, предоставления кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых предметов.
- Соблюдение правил пожарной безопасности является обязательным требованием. Гости, нарушающие требования ПБ, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- О сдаче номера необходимо сообщить не позднее, чем за 1 час до выезда. Покидая номер, гость обязан выключить осветительные приборы, закрыть окна и водоразборные краны.
- Сдача номера производится должностному лицу гостиницы (горничной, ст. горничной, администратору). Ключ от номера гость должен сдать дежурному администратору.
- В случае порчи или утраты имущества и/или нарушения Правил проживания в гостинице с виновника взимается плата в соответствии с «Санкциями за нарушение Правил проживания», «Санкциями, применяемыми к жильцам за порчу гостиничного имущества».
